Todas las reservas pueden cancelarse sin cargo hasta 24 horas antes de la fecha de inicio del servicio.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación estarán sujetas a un cargo del 50% del precio total.
No se aceptarán cancelaciones el mismo día del servicio. En caso de no presentarse, se cobrará el 100% del precio.
Ciertos servicios, como reservas de vuelos o alojamiento, pueden tener políticas de cancelación diferentes. Estos serán comunicados al momento de la reserva.
Las cancelaciones deben realizarse por escrito a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico.
En caso de causas de fuerza mayor que impidan la prestación del servicio, se ofrecerá la posibilidad de reprogramar la actividad o reembolsar el importe pagado.